甫在達卡閉幕的尤努斯Yunus社會企業年會,有來自70餘個國家近1,200人與會者,共同談討由窮人銀行到社會企業之路,這是歷年來人數最多的盛會,大陸及台灣分居人數最多的第一,二名。
尤努斯所創建的窮人銀行(Grameen bank,或稱鄉村銀行),與微信用(micro credit),不只在孟加拉成為顯學,連美國也成立了Grameen America Institute(GAI),到去年已經有18個分支機構,貸放給26,000名婦女總計1億七千萬美元,也因此,微金融與社會企業已不是第三世界才可以實現,美國歐洲都在不斷擴張,今年兩岸也將加入陣容,質言之,『尤努斯現象』,應視為一種社會發展與自我療癒的道路與哲學。截至目前,尤努斯銀行的會員(借戶),達860萬人,其中830萬是婦女。顯見微型信用的效益是在窮困家庭的母親上。
尤努斯說:「一開始,我們就聚焦於兩個要點,以突破貧窮的惡性循環。一,借戶必須養成儲蓄的習慣,透過輔導他們每週必須存入固定金額,我們鼓勵他們養成習慣而且永遠不放棄。二,借戶必須承諾送孩子去上學。我們高度關注窮人的第二代。通常沒有受教育的父母,孩子也不願意上學,因為他們不知道學習帶來的好處,因此,我們利用各地的尤努斯中心,教育學前的孩子學習是好玩有用的,給他們上學的動機。我們更提供獎學金,讓孩子儘量念到大學。
不過,即使大學畢業,工作也很難找,沒有工作脫貧就落空,因此,我們發起另一計畫,鼓勵青年創業。這需要創業家精神,讓找工作的青年由job seeker,轉為job giver。鼓勵他們用窮人銀行的貸款去創業。這樣,同時解決青年失業又創造更多的就業。然而,這個概念困難重重,窮困家庭原來就舉債創業,孩子一畢業又要借錢創業,而不是賺錢貼補家用,很難接受。
有鑑於此,我們感覺必須要有一個平台,新創業者可以透過平台得到真正成熟企業家的專業協助,我們的design lab,就是讓新企業家在創業前即已獲得專業協助對商業模式具有高度競爭利基與永續性,確保窮人銀行的創業貸款有高度的自償性與成功率。如果能這樣,那這筆錢就可以抽出,持續滾動幫助其他人。」
尤努斯認為,這樣的做法,與捐贈的不同在於:捐贈只有一次的生命(one life),但扶持社會企業的錢,有無數生命(endless lifes)。
他認為,社會企業的力量就是可以發揮錢的乘數效果,一筆錢由扶助一家,可以變成扶助無數家。因此,他由扶貧更進一步,提出社會企業的主張,用企業運作的技巧,結合利他的動機,讓社會投入公益的錢,成為善的循環的發動機,創造利他的乘數。
由王娟閔與Juno領隊的台灣尤努斯基金會代表團上月28日赴達卡參加社會企業年會,筆者有幸受邀這次年會,目睹一個善良的動機,一件簡單的事「微型信用」,如何因為尤努斯始終一路關心怎樣真正協助人可以站起來,而因為這樣的連鎖性的關心,發揮了善的蝴蝶效應。由一初始,「信用是天賦人權」,Yunus揭示改變命運的可能性,層層發展,終於做到「與其找尋就業,不如創造就業」的社會企業,中間每個環境都要認真執行才做得到,除非真正關心人的命運,否則單獨的每個環節都不足以存活。
筆者服務於台新公益慈善基金會。基金會發起「你的一票決定愛的力道」,運用投票與天使團的概念,讓簡單的捐助,透過平台,可以發揮最大作用,協助社服團體獲得社會認同,行銷自己的善良方案,透過企業界天使的專業與資源協助輔導,讓社福團體可以自立並永續發展。基本上亦用一個簡單的創意啟動台灣社會善的循環,兩者做法不同,但均證明,所有公益的目的,最終應該只有一個,那就是:『設法讓人真正站起來,自己可以好,而且永遠好。』,能夠讓弱勢自立與永續變好,證明才是公益最究竟的目的。
到今年5月為止,尤努斯的窮人銀行貸放金額累計超過153億美元,其中回收的借款達140億美元金,還有13億貸款執行中,每個月貸出月132億,每個月還款也有近132億,幾乎完全自我融資,呈現良好的狀態。
尤努斯現象,提出了社會改革的新機遇。值得大家深思:
1、他相信人有無限潛力,貧窮只是缺乏選擇的結果,只要給出一線希望,他們可以表現出色。甚至更具有責任心與使命感。
2、他深知,扶貧不只是生活改善,目標是構築一個生態環境。讓各個環境有做主角的自主性,使循環自我推動,具有永續性。
3、他相信小事也可以改變世界,只要用心至深,也能發揮槓桿作用,一筆微貸款創造860萬個家庭的希望,尤努斯提供的希望,並不是僅僅給錢。
4、他認為創造以利他為動機的企業體系,認為是對自利動機企業的再平衡,而且社會企業有可能做為善的循環完美發動機,運用企業的技術與經驗,把社會改善效果極大化。
尤努斯認為這種循環有普世價值,亦可用於老年銀髮族,讓他們也成為job giver,再創業來幫助社會。
筆者認為,台灣雖然不是孟加拉,沒有龐大生存線下的貧民,但貧富差距擴大,弱勢族群生存空間狹小,青年失業嚴重,人口老化,這些問題除了政策需要調整外,以正向循環的方式來讓人可以站起來,仍是非常重要的社會工程。台灣尤努斯基金會的揭牌開張,可謂此其時矣!請大家多多加入,參與善的循環!
最後,筆者特別欣賞尤努斯在大會總結時的一段話:『問題,激勵我們改變世界,問題造就我們改善社會的機會,我很慶幸生在孟加拉,這裡問題非常多,這也是激勵我的最好處所!』
台灣問題多不多?願我們都有尤努斯的態度,我們的問題正是我們改善社會的最佳機會,大家一起來吧!
工商時報(2014.07.11).鄭家鐘.台新銀行文化藝術基金會董事長